مي عبدالحميد: إطلاق رابط إلكتروني للمواطنين لحل مشكلات رفع المستندات عبر الموقع الإلكتروني 

مي عبد الحميد: تخصيص مراكز خدمة مواطنين بأجهزة المدن لتلقي الشكاوىزيادة عدد الموظفين المتلقين لمكالمات الجمهور